Le Podcast De La Relation Client
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Comment créer une relation de confiance ?
C’est cette question que je tente de répondre en invitant des infopreneurs, des experts du « customer care » et des spécialistes de l’expérience client.
Ensemble, on décortique leurs stratégies, leurs erreurs, et leurs meilleures pratiques que tu puisses les appliquer directement à ton activité d’infopreneur.
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Espionnez vos clients comme un profileur du FBI. D'après vous pourquoi est-ce que les GAFAM et les autres récoltent toutes les données qu’ils peuvent sur leurs utilisateurs ? Pourquoi est-ce que Google vous offre tous ses services gratuitement. Google Drive, Google...
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Vendez plus en regardant ce Télé-Achat poussé aux stéroïdes. Un homme regarde la caméra avec un smile inquiétant en tenant une scie électrique à la main. Le plan d’après il découpe un bateau en deux morceaux. Le plan d’après il recolle les morceaux avec un “scotch...
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Comment convertir plus de vos visiteurs en clients (la méthode que les bons copywriters utilisent) ? Vous souhaitez vendre plus. Du coup... Vous travaillez plus dur. Vous travaillez plus longtemps. Vous dépensez plus d’argent en publicité. Vous communiquez davantage....
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Votre audience s’en fout tant qu’il y a ça dans vos emails. Ça vous est arrivé de mettre des jours pour écrire un email ? Vous vous êtes promis d’envoyer un email toutes les semaines à votre liste, mais le moment venu vous bloquez... et du coup vous culpabilisez. Vous...
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Comment garantir qu’elles vendent ? Je vous en parlais il y a deux jours, les puces-promesses sont des éléments fondamentaux dans vos pages de vente. Aujourd’hui, on continue de décomposer les puces du maître incontesté, Gary Bencivenga. Pour rappel nous avons déjà vu...
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Quand vous l’avez, elle est très puissante. Quand vous en manquez elle peut vous ruiner. Ça vous est déjà arrivé ? Vous avez créé un super produit, vous êtes devant votre page de vente mais vous ne savez pas quoi écrire ? Alors vous allez voir ce que font les autres....
Parlez-moi sur un autre ton !
Parlez-moi sur un autre ton ! Vous conseillez vos prospects. Par contre vous avez l'impression d'être moralisateur... ...d’être trop donneur d'ordres... ...et vous n’avez pas envie de passer pour quelqu’un d’arrogant car vous ne voulez pas qu’on vous juge et vous...